网曝光丹阳移动“神”操作,未经用户同意,擅自销户! 江苏华盛天龙光电设备股份有限公司

股票资讯  2021-03-24 23:05:35

原标题:网曝光丹阳移动“神作”运营,未经用户同意,擅自销户!

王有宝料

尊敬的丹阳移动公司领导:

十年前,贵公司为了发展与电信的固话业务,来到我公司进行营销。我们和业务经理合作申请安装0511-88065888移动固话。我们公司把这个号作为公司的业务和售后号,一直使用到现在。

没想到,2020年12月14~15日,中国移动丹阳公司并没有通知我公司单方面悄悄销户。我们不明白谁给了你权利!!!!

十年前,“领养一个孩子”(与电信同步发展业务时)来到了我们身边。现在你说要销户,就开始不打招呼销户。等你的孩子养了10年,你就带走。这是你打算转移到老用户,用错方向。作为国企,做什么都不一致!

固定电话号码我公司一直在用,话费是先收后用的,特别是这台机器的话费和电费是12月4号收的,余额在这个号码上!!!丹阳移动公司这种强盗行为,谁给你的权利去卖什么号?!作为一个国企,中国的国企要有国企的风范,行业的道德规范!你的霸权手段给我们公司造成了很大的产品损失和声誉影响!!!

我们公司多次向你公司投诉,你的客户经理来我们公司沟通,说:业务经理出错,没有核实手机在用,没有核实手机有话费余额,直接卖了;声称工信部要求回收这个号码,现在账号关闭,所以这个号码系统无法再帮我们恢复,只能改号码了!什么行为!赤裸裸的‘强盗’行为!先切后谈,不顾用户利益!

现在我要求你们丹阳移动公司立即停止错误行为!第一次恢复我公司10年使用的机号,是我公司的外窗,不仅对我们的产品有很大的经济损失,对我公司10年的无形价值也很大!并立即采取措施恢复企业在客户中的声誉,承担企业相应的经济损失,国有企业应承担社会责任和使命。国企管理,国企社会信誉,职业道德,工作标准!

2020年12月4日收取的话费

针对这一消息,

很多网友建议可以直接到工信部官网投诉

有网友表示,中国联通也有类似行为:

网友说

联通几年前直接停了我的有线固话,没通知我家任何人。过了几个月发现包款被扣了,他也没说什么,就把包换成了无线固话。现在听说要取消2G了。我想知道会发生什么,妈妈。

丹阳移动随后发布官方回复

“镇江丹阳移动”回复

亲爱的用户,我们已经记录了您的问题,我们将积极联系您进行处理。感谢大家的理解和支持!

2021年1月12日

对于未经用户同意的手机

你如何看待自我营销的做法?

移动、联通和电信

三大运营商应该如何选择?欢迎留言讨论!

▌消息:网友爆料,丹阳永安网

一键戳戳戳!!回搜狐多看

负责编辑:


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